主要產(chǎn)品涉及工業(yè)檢測領域,生命與科學領域,光學加工領域,顯微成像領域,材料分析領域,硬度測試領域,無損檢測領域,軟件研發(fā)等
產(chǎn)品的保證期為1年在設備驗收報告的簽字開始計算的1年內,正常使用情況下產(chǎn)生的損壞由供方免費維修;
質保期內產(chǎn)品在需方出現(xiàn)的故障,供方2小時內作出響應,48小時負責出解決方案;
質保期滿后供方仍應對需方提供優(yōu)惠的技術支持和備件供應。質保期滿后供方為需方優(yōu)惠供應配套件;
使用過程中如出現(xiàn)問題,先處理問題,再分清責任,一切以滿足設備正常運行為準則,做到故障快速排除解決;